Senest opdateret 7. oktober 2026.

14 dages fortrydelsesret

Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret, når du indgår en aftale om snerydning og saltning på snerydningribe.dk. Fristen regnes fra den dag, aftalen er indgået ved vores særskilte skriftlige godkendelse. Fristen løber dog først, når du har modtaget de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten på et varigt medium, eksempelvis i en mail.

Den automatiske mail om modtagelse af en bestilling er ikke i sig selv vores endelige godkendelse. Du kan også trække din bestilling tilbage, inden den er godkendt.

Sådan giver du os besked

Send en tydelig meddelelse om, at du ønsker at fortryde, til info@jrjribe.dk eller med brev til JRJ – Anlægsgartner, Ole Rømers Vej 19, 6760 Ribe. Oplys dit navn og den aftale, meddelelsen vedrører, eksempelvis ordrenummer eller adresse og bestillingsdato. Du behøver ikke begrunde din fortrydelse.

Du kan benytte standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke et krav. Meddelelsen er rettidig, hvis den er afsendt inden fristens udløb. Gem dokumentation for afsendelsen.

Falder fristens sidste dag på en lørdag, helligdag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, forlænges fristen til den følgende hverdag.

Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler din betaling uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi bruger samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre du udtrykkeligt accepterer en anden løsning uden omkostninger for dig.

Hvis leveringen allerede er begyndt på din særskilte og udtrykkelige anmodning inden fortrydelsesfristens udløb, kan du skulle betale et rimeligt, forholdsmæssigt beløb for den del af ydelsen, der faktisk er leveret. Det forudsætter, at betingelserne i forbrugeraftalelovens § 25 er opfyldt, herunder at du har fået de krævede oplysninger. Har du ikke anmodet udtrykkeligt om tidlig opstart, eller har vi ikke givet de krævede oplysninger, opkræver vi ikke dette beløb.

Den første snerydning eller saltning afslutter ikke en sæsonaftale og får ikke i sig selv fortrydelsesretten til at ophøre. Fortrydelsesretten kan kun ophøre på grund af fuld levering, når hele aftalen er opfyldt, og du forud har givet det krævede samtykke og anerkendt dette.

Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og sendes kun, hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, eller udfyld vores formular her.

Til: JRJ – Anlægsgartner / Snerydning Ribe, Ole Rømers Vej 19, 6760 Ribe, info@jrjribe.dk.

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om levering af følgende tjenesteydelse:

Ydelse og adresse: ______________________________
Ordrenummer (hvis kendt): ______________________________
Bestilt den: ______________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn: ______________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse: ______________________________
Dato: ______________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ______________________________

Slet eller tilpas de formuleringer, der ikke passer til din aftale.

Kontakt

Snerydning Ribe drives af JRJ – Anlægsgartner, CVR 27582907. Har du spørgsmål, kan du kontakte os på info@jrjribe.dk eller telefon 76 88 07 96.